Aviso de Privacidad

1. Información que Recopilamos

• Datos de Cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña encriptada y datos de facturación para la gestión de tu suscripción.
• Datos de Integraciones ("Connected Accounts"): Tokens de acceso y permisos para interactuar con plataformas de terceros como Meta (Facebook/Instagram), Google, LinkedIn y X (Twitter). No almacenamos tus contraseñas de estas plataformas.
• Datos de CRM y Clientes: La información de tus leads y clientes que almacenas en nuestro módulo CRM es de tu propiedad exclusiva. Actuamos como procesadores de datos bajo tus instrucciones.
• Datos de Uso: Métricas sobre cómo interactúas con la Suite para mejorar nuestros modelos de IA y la experiencia de usuario.

2. Uso de Inteligencia Artificial

Nuestra plataforma utiliza modelos de IA generativa para crear contenido. Ten en cuenta lo siguiente:

• Entrenamiento: No utilizamos tus datos privados de clientes (CRM) para entrenar modelos públicos.
• Contexto: Los datos que proporcionas para generar contenido (Brand DNA, tono de voz) se procesan de manera efímera para generar las respuestas y se almacenan en tu historial de cuenta.

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de Servicio: Como Stripe (pagos), AWS/Vercel (alojamiento) y proveedores de IA (OpenAI, Anthropic) bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Requerimientos Legales: Si somos obligados por ley o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario, incluyendo encriptación en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256). Tus tokens de acceso a redes sociales se almacenan de forma segura y nunca son visibles en texto plano.

5. Tus Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes ejercer estos derechos o solicitar la eliminación total de tu cuenta enviando un correo a: